الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة

فيما يلي بعض الأسئلة والأجوبة التي يحاول مستوصف Meds4high الإجابة عنها فيما يتعلق بالأسئلة الشائعة من عملائنا مثل ؛ كم من الوقت يستغرق الشحن ، لم أستلم رقم التتبع الخاص بي بعد 24 ساعة ، لماذا لا يزال طلبي معلقًا ، متى سيتم قبول دفعتي ، إلخ.

إذا لم أقم بتجربة هذا المنتج من قبل ، فهل من الجيد شرائه بكميات كبيرة؟

الجواب نعم. إذا لم تكن قد جربت منتجًا من قبل قبل أن نوصيك بشرائه بكميات كبيرة. هذا لأننا متأكدون تمامًا من فعالية منتجاتنا حيث تم اختبارها وإثبات فعاليتها من قبلنا القنب الطبي خبراء. كل ما عليك فعله هو تصفح صفحة المتجر واتباع الوصف. اقرأ بعناية قبل طلب المنتج.

كم تستغرق عملية الشحن؟

يستغرق الشحن السريع 24-48 ساعة.

يستغرق الشحن عمومًا حوالي 2-3 أيام عمل لمعظم أجزاء الاتحاد الأوروبي. يرجى ملاحظة أنه وفقًا لبلدك ومدينتك ، سيستغرق الأمر من 3 إلى 5 أيام عمل.

ملحوظة
مكتب البريد مغلق أيام السبت والأحد ، لذلك سيتم شحن جميع الطلبات المقدمة في مساء الجمعة والسبت والأحد في الساعات الأولى من أيام الاثنين.

متى سيتم قبول التحويل المصرفي الخاص بي

يقبل محاسبنا جميع المدفوعات في غضون ساعات قليلة من استلامها.

سيتم قبول الدفعات المرسلة بعد الساعة 4 مساءً في غضون ساعات قليلة ، حيث إن هذه المدفوعات مخصصة لمعالجة الطلبات في يوم العمل التالي.

لماذا؟

الموعد النهائي للدفع لدينا هو 3:30 مساءً ، مما يعني أنه سيتم قبول المدفوعات التي تتم قبل الساعة 3:30 مساءً في يوم العمل للشحن في غضون ساعة أو نحو ذلك وسيتم شحن الطلب أيضًا.

ساعات نهاية الأسبوع
ستصل مدفوعاتك بشكل عام ، ولكن يرجى ملاحظة أنه سيتم عادةً قبول المدفوعات يوم السبت في فترات زمنية مختلفة لأن محاسبنا يأخذ بضع ساعات راحة ، لكننا نقبل جميع المدفوعات ومعالجة طلبك لشحن أول شيء يوم الاثنين.

يرجى ملاحظة عطلات نهاية الأسبوع ، حيث تم إغلاق مكتب البريد حتى لا نتمكن من شحن الطرود.

لماذا لا يزال طلبي معلقًا

بمجرد تقديم طلب ، فإنه ينتقل تلقائيًا إلى وضع الانتظار.

بمجرد أن نتلقى دفعتك ، ستتغير حالة طلبك إلى معالجة.
سيتم أيضًا إرسال بريد إلكتروني لتأكيد الدفع لك.

بمجرد اكتمال طلبك ، سنصدر لك رقم تتبع وسيتم تغيير حالة طلبك إلى كاملة. سيتم إرسال رقم التتبع الخاص بك عبر البريد الإلكتروني.

لم أستلم رقم التتبع الخاص بي بعد 24 ساعة

إذا لم تتلق رقم تتبع بعد 24 ساعة ، فهذا مؤشر على أن طلبك لا يزال معلقًا

هذا يعني أننا لم نتسلم دفعتك ، يرجى مراجعة سجلاتك المصرفية ومعرفة ما إذا تم إرسال الدفعة بنجاح إلى عنوان البريد الإلكتروني الخاص بنا الذي تم توفيره عند تسجيل المغادرة.

إذا كان طلبك قيد المعالجة ولم يكن لديك رقم تتبع بحلول الساعة 8 مساءً في يوم العمل التالي ، فيرجى الاتصال بنا على الفور ويمكننا بالتأكيد تزويدك بالتحديثات

الرجوع إلى الأعلى

لا يمكنك نسخ محتوى هذه الصفحة