Returpolitik
Refusioner, returneringer og annulleringer
Returnering og garanti. De angivne leveringsdatoer er dog estimerede og ikke garanterede.
Alle pakker er diskrete og sikrede (Jiffy poser og kasser eller konvolutter).
Forsendelsesomkostninger.
Standard levering er ansvaret for alle ordrer.
Ekspresleveringstjenester er tilgængelige mod et ekstra gebyr.
Inden for Storbritannien tager alle ordrer mindst 3 dage uanset hvad. Uden for Storbritannien, til andre dele af Europa, Amerika og Sydamerika, tager forsendelsen normalt 5 hverdage. Alle pakker sendes i sikker, diskret og umærket emballage.
Tabte pakker.
Kontakt os venligst, hvis din pakke ikke er blevet leveret inden for 3 hverdage i Storbritannien, og 7 hverdage for resten af verden, og vi vil se dette i detaljer. Inkluder dine ordre- og sporingsnumre i din besked.
Returnering og udskiftning.
I tilfælde af at du har modtaget et forkert produkt eller en forkert forsendelse, der ikke lever op til dine forventninger, skal du blot give os besked, så kan vi arrangere en ombytning. Dette vil blive behandlet, så snart vi har modtaget og verificeret det forkerte produkt. På grund af virksomhedens art er du ikke berettiget til nogen refusion eller returnering, når din ordre har forladt vores facilitet. Så husk at alt salg er endeligt. Du har mellem købstidspunktet og forsendelse til at annullere eller ændre din ordre. Et tillæg på 10 % vil gælde for alle aflysninger.
Sporing af din ordre.
Derudover kan du spore din ordre direkte på vores hjemmeside og få de relevante sporingsoplysninger eller logge ind på din foretrukne kurers hjemmeside og spore din forsendelse. Se din ordrestatus. Du vil også modtage en e-mail, så snart din pakke er blevet afsendt, med oplysninger om sporingsoplysningerne. Hvis du har brug for hjælp, så tøv ikke med at kontakte os. Hvis du ikke modtager en e-mail efter bestillingsprocessen, bedes du tjekke din uønskede e-mail-mappe.
Garanteret levering og returnering
For det tredje, hvis du tilfældigvis ikke har modtaget din pakke inden for 5 hverdage, har du ret til en gratis genforsendelse (kun sporet ordre). Men hvis produktet er blevet konfiskeret af tolden, vil vi tilbyde dig en ny forsendelse, da vi bestræber os på at sende alle ordrer 100% diskret.
Desuden tilbyder vi verdensomspændende forsendelse, som er meget sikker, pålidelig og diskret. Vi garanterer, at din ordre vil komme gennem tolden i dit land.
.NB: Sørg for, at der ikke er fejl i din e-mailadresse, leveringsadresse og telefonnummer. Vi ønsker ikke, at ordrer sendes til de forkerte adresser eller til de forkerte personer.
.100% risikofri og sikker levering til både hjemme- og postboksadresser.
Yderligere information
Du kan kontakte vores kundeserviceteam ved at bruge nedenstående oplysninger: