Términos y Condiciones

Términos y condiciones

Nuestro sitio facilita su acceso a una evaluación clínica en línea con el fin de emitir recetas privadas y suministrar medicamentos ("Medicamentos recetados") para ti.

Estos Términos también rigen la propiedad y el uso de cualquier material, documentación y derechos de propiedad intelectual que nos pertenezcan a nosotros o a cualquiera de nuestros asociados ("Material").

Lea estos Términos detenidamente y asegúrese de comprenderlos. Antes de realizar un pedido de Productos (incluidos los Medicamentos recetados) o Servicios en nuestro sitio ("Ordenar“), se le pedirá que acepte estos Términos. Si se niega a aceptar estos Términos, no podrá solicitar Productos o Servicios de nuestro sitio.

  1. Información sobre nosotros
    1. Trabajamos con proveedores externos seleccionados (“Asociados“), incluidos los médicos generales registrados (“GPS“) y farmacéuticos (“Farmacéuticos“), quienes son responsables de proporcionar los Productos y/o Servicios a través de nuestro sitio de acuerdo con sus propios términos y condiciones. Debe revisar y aceptar dichos términos y condiciones antes de realizar un Pedido de Productos o Servicios.
  2. Cómo ponerse en contacto con nosotros
    1. La forma más fácil de contactarnos es por correo electrónico. También puede contactar con nosotros por teléfono. Incluya su número de pedido o los detalles de su cuenta para ayudarnos a identificarlo.
    2. Cuando se haga referencia en estos Términos a la comunicación por escrito, se considerará que incluye la comunicación realizada por nosotros o cualquier Asociado a través del mensaje en pantalla, notificación, campo de solicitud u otra comunicación o información que se le proporcione a través de nuestro sitio. o por correo electrónico utilizando una dirección de correo electrónico que nos haya proporcionado para comunicarnos con usted. Las disposiciones de esta cláusula no se aplicarán a los requisitos de la notificación de cualquier documento en procedimientos judiciales.
  3. Comunicación y seguridad
    1. Al aceptar estos Términos, se está comunicando con nosotros electrónicamente y, al hacerlo, se considera que acepta recibir comunicaciones nuestras o de nuestros Asociados electrónicamente. Las comunicaciones electrónicas incluyen, entre otros, correos electrónicos, notificaciones, alertas, avisos, divulgaciones y campos de información u otra información proporcionada a través de nuestro sitio. Usted acepta que cualquier comunicación electrónica que le enviemos es suficiente para satisfacer cualquier requisito legal de que dicha comunicación se le haga por escrito.
    2. Si elige, o se le proporciona, un código de identificación de usuario, una contraseña o cualquier otra información como parte de nuestros procedimientos de seguridad, debe tratar dicha información como confidencial. No debe revelarlo a ningún tercero.
    3. Tenemos el derecho de deshabilitar cualquier código de identificación de usuario o contraseña, ya sea elegido por usted o asignado por nosotros, en cualquier momento, si en nuestra opinión razonable no ha cumplido con cualquiera de estos Términos.
    4. Si sabe o sospecha que alguien que no sea usted conoce su código de identificación de usuario o contraseña, debe notificarnos inmediatamente a [email protected].
  4. Cómo usamos tu información personal
    1. El uso de su información personal está sujeto a nuestra Política de Privacidad y Cookies. Asegúrese de haber leído y entendido nuestra Política de Privacidad y Cookies antes de realizar su pedido.
    2. No utilizaremos su información personal para ningún otro propósito que no sea el contenido en nuestra Política de Privacidad y Cookies y como se establece a continuación.
    3. Utilizaremos la información personal que nos proporcione para:
      1. verificar su identidad utilizando el servicio de Onfido; Lo cual no afecta su calificación crediticia.
      2. permitir que los Asociados le proporcionen Productos y/o Servicios;
      3. facilitar los pagos y reembolsos de Productos y/o Servicios;
      4. mejorar y mejorar la calidad de los Productos y/o Servicios que proporcionamos;
      5. cumplir con las solicitudes realizadas por los organismos reguladores y/o según lo exija la ley;
      6. proporcionar información relevante a sus proveedores de atención médica habituales; y/o
      7. para la prevención del fraude y/u otros delitos penales pertinentes.
    4. Utilizamos servicios de verificación de identidad para comprobar sus datos, que se cotejan con múltiples fuentes, incluido el censo electoral y las agencias de referencia crediticia. Al aceptar estos Términos, nos está dando permiso para realizar estas comprobaciones. Si no podemos verificar su identidad mediante estos controles, nos pondremos en contacto con usted para solicitar más pruebas de su identidad.
    5. Usted da su consentimiento para que la información sobre usted, su salud y sus medicamentos actuales, incluida, entre otros, la información que divulga como parte de la evaluación clínica en línea sea vista e intercambiada entre nosotros y nuestros empleados y Asociados con el propósito de suministrarle Productos y/o Servicios.

Suspensión y Terminación

Determinaremos, a nuestra discreción, si ha habido una violación de esta política de uso aceptable a través de su uso de nuestro sitio. Cuando se ha producido un incumplimiento de esta política, podemos tomar las medidas que consideremos apropiadas.

El incumplimiento de esta política de uso aceptable constituye un incumplimiento sustancial de los términos de uso del sitio web según los cuales se le permite usar nuestro sitio, y puede resultar en que tomemos todas o cualquiera de las siguientes acciones:

  • retiro inmediato, temporal o permanente de su derecho a usar nuestro sitio;
  • eliminación inmediata, temporal o permanente de cualquier Contribución cargada por usted en nuestro sitio;
  • emisión de una advertencia para usted;
  • procedimientos legales en su contra para el reembolso de todos los costos a modo de indemnización (incluidos, entre otros, costos administrativos y legales razonables) que resulten del incumplimiento;
  • más acciones legales en su contra; y/o
  • divulgación de dicha información a las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley según lo consideremos razonablemente necesario, o según lo exija la ley.

Excluimos la responsabilidad por las acciones tomadas en respuesta a las infracciones de esta política de uso aceptable. Las respuestas descritas en esta política no están limitadas, y podemos tomar cualquier otra acción que razonablemente consideremos apropiada.