Returns

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Reembolsos, devoluciones y cancelaciones

Devoluciones y Garantía. Sin embargo, las fechas de entrega proporcionadas son estimadas y no garantizadas.

Todos los paquetes son discretos y asegurados (bolsas Jiffy y cajas o sobres).

Costos de envío.

La entrega estándar es responsabilidad de todos los pedidos.

Los servicios de entrega urgente están disponibles a un costo adicional.

Dentro del Reino Unido, todos los pedidos tardan al menos 3 días, pase lo que pase. Fuera del Reino Unido, a otras partes de Europa, América y América del Sur, el envío suele tardar 5 días laborables. Todos los paquetes se envían en un embalaje seguro, discreto y sin marca.

Paquetes perdidos.

Póngase en contacto con nosotros si su paquete no ha sido entregado dentro de los 3 días hábiles dentro del Reino Unido y 7 días hábiles para el resto del mundo y lo veremos en detalle. Incluya su pedido y números de seguimiento en su mensaje.

Devoluciones y reemplazo.

En el caso probable de que haya recibido un producto incorrecto o un envío incorrecto que no cumpla con sus expectativas, solo necesita informarnos y podemos organizar un cambio. Esto se procesará tan pronto como hayamos recibido y verificado el producto incorrecto. Debido a la naturaleza del negocio, una vez que su pedido ha salido de nuestras instalaciones, no es elegible para ningún reembolso o devolución. Así que tenga en cuenta que todas las ventas son finales. Tienes entre el momento de la compra y el envío para cancelar o modificar tu pedido. Se aplicará un recargo del 10% a todas las cancelaciones.

Seguimiento de su pedido.

Además, puede realizar un seguimiento de su pedido directamente en nuestro sitio web y obtener la información de seguimiento pertinente o iniciar sesión en el sitio web de su servicio de mensajería favorito y realizar un seguimiento de su envío. Ver el estado de su pedido. También recibirá un correo electrónico tan pronto como su paquete haya sido enviado detallando la información de seguimiento. Si necesita ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Si no recibe un correo electrónico después del proceso de pedido, verifique su carpeta de correo no deseado.

Entrega y devoluciones garantizadas

En tercer lugar, si por casualidad no ha recibido su paquete dentro de los 5 días hábiles, tiene derecho a un reenvío gratuito (solo pedido rastreado). Sin embargo, si el producto ha sido confiscado por la aduana, le ofreceremos un nuevo envío ya que nos esforzamos por enviar todos los pedidos con un 100% de discreción.

Además, ofrecemos envíos a todo el mundo que son muy seguros, fiables y discretos. Le garantizamos que su pedido pasará por la aduana de su país.

.NB: asegúrese de que no haya errores en su dirección de correo electrónico, dirección de envío y número de teléfono. No queremos que los pedidos se envíen a las direcciones equivocadas oa las personas equivocadas.

.100% Entrega segura y sin riesgos tanto a domicilio como a apartados de correos.

Más información

Puede ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente utilizando los siguientes datos:

https //[email protected]

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