Returns

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Reembolsos, Devoluções e Cancelamentos

Devoluções e Garantia. No entanto, as datas de entrega fornecidas são estimadas e não garantidas.

Todos os pacotes são discretos e protegidos (sacos e caixas Jiffy ou envelopes).

Custos de remessa.

A entrega padrão é de responsabilidade de todos os pedidos.

Os serviços de entrega expressa estão disponíveis por um custo adicional.

Dentro do Reino Unido, todos os pedidos levam pelo menos 3 dias, não importa o quê. Fora do Reino Unido, para outras partes da Europa, América e América do Sul, o envio geralmente leva 5 dias úteis. Todos os pacotes são enviados em embalagens seguras, discretas e sem marca.

Pacotes perdidos.

Entre em contato conosco se o seu pacote não for entregue dentro de 3 dias úteis no Reino Unido e 7 dias úteis para o resto do mundo e veremos isso em detalhes. Inclua seu pedido e números de rastreamento em sua mensagem.

Devoluções e Substituição.

No caso provável de você receber um produto errado ou uma remessa errada que não atenda às suas expectativas, basta nos informar e podemos providenciar a troca. Isso será processado assim que recebermos e verificarmos o produto incorreto. Devido à natureza do negócio, uma vez que seu pedido tenha saído de nossas instalações, você não terá direito a nenhum reembolso ou devolução. Portanto, lembre-se de que todas as vendas são finais. Você tem entre o momento da compra e o envio para cancelar ou modificar seu pedido. Uma sobretaxa de 10% será aplicada a todos os cancelamentos.

Rastreando seu pedido.

Além disso, você pode rastrear seu pedido diretamente em nosso site e obter as informações de rastreamento relevantes ou fazer login no site do seu correio favorito e rastrear sua remessa. Veja o status do seu pedido. Você também receberá um e-mail assim que seu pacote for despachado detalhando as informações de rastreamento. Se precisar de alguma ajuda, não hesite em contactar-nos. Se você não receber um e-mail após o processo de pedido, verifique sua pasta de lixo eletrônico.

Entrega garantida e devoluções

Em terceiro lugar, se por acaso você não receber seu pacote em 5 dias úteis, você tem direito a um reenvio gratuito (somente pedido rastreado). No entanto, se o produto for confiscado pela alfândega, ofereceremos uma nova remessa, pois nos esforçamos para enviar todos os pedidos com 100% de discrição.

Além disso, oferecemos remessa mundial que é muito segura, confiável e discreta. Garantimos que seu pedido passará pela alfândega em seu país.

.NB: Certifique-se de que não há erros no seu endereço de e-mail, endereço de entrega e número de telefone. Não queremos que os pedidos sejam enviados para endereços errados ou pessoas erradas.

.100% Entrega segura e sem riscos em endereços residenciais e caixas postais.

Mais informações

Você pode entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente usando os detalhes abaixo:

https //[email protegido]

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