Politika e Rimbursimit dhe Kthimit

Politika e Rimbursimit dhe Kthimit

Politika jonë e rimbursimit dhe kthimit zgjat 30 ditë. Nëse kanë kaluar 30 ditë nga blerja juaj, ne nuk mund t'ju ofrojmë një rimbursim ose shkëmbim të plotë.

Për t'u kualifikuar për kthim, artikulli juaj duhet të jetë i papërdorur dhe në të njëjtën gjendje që e keni marrë. Gjithashtu duhet të jetë në paketimin origjinal. Për të përfunduar kthimin tuaj, ne kërkojmë një faturë ose vërtetim blerjeje.

Ju lutemi mos e dërgoni blerjen tuaj te korrieri pa u konsultuar me ne.

Ekzistojnë situata të caktuara kur jepen vetëm kthime të pjesshme:

  • Çdo parcelë që nuk është në gjendjen e saj origjinale është e dëmtuar ose mungon pjesë për arsye që nuk janë për shkak të gabimit tonë.
  • Çdo paketë që kthehet më shumë se 30 ditë pas dorëzimit

Rimbursimet

Sapo të jetë pranuar dhe inspektuar kthimi juaj, ne do t'ju dërgojmë një email për t'ju njoftuar se kemi marrë artikullin tuaj të kthyer. Ne gjithashtu do t'ju njoftojmë për miratimin ose refuzimin e rimbursimit tuaj.

Nëse jeni miratuar, atëherë rimbursimi juaj do të përpunohet dhe fondet do të dërgohen në bankën tuaj ose mënyrën e pagesës që përdorni për të bërë blerjen tuaj.

Të ardhurat e vonuara ose të munguara

Nëse nuk keni marrë ende një rimbursim, kontrolloni përsëri llogarinë tuaj bankare përsëri.

Më pas kontaktoni bankën tuaj, mund të duhet pak kohë përpara se rimbursimi juaj të postohet zyrtarisht.

Tjetra, kontaktoni bankën tuaj. Ka shpesh disa kohë të përpunimit përpara se të postohet një rimbursim.

Nëse i keni bërë të gjitha këto dhe akoma nuk e keni marrë rimbursimin tuaj, ju lutemi na kontaktoni në {email address}.

Shkëmbimeve

Ne i ndërrojmë paketat vetëm nëse ato janë të dëmtuara ose të dëmtuara. Nëse keni nevojë ta ndërroni për të njëjtën paketë, na dërgoni një email në {email address}.

Transporti kthehet

Për të kthyer paketën tuaj, duhet të na dërgoni me postë në mënyrë që ne t'ju tregojmë se si dhe ku do ta ktheni parcelën.

Ju do të jeni përgjegjës për të paguar për kostot tuaja të transportit për kthimin e parcelës tuaj. Kostot e transportit janë të pakthyeshme. Nëse merrni një rimbursim, kostoja e transportit të kthimit do të zbritet nga rimbursimi juaj.

Varësisht se ku jetoni, koha që mund të marrë për produktin tuaj të shkëmbyer për të arritur ju mund të ndryshojë.

Kam nevojë për ndihmë?

Na kontaktoni ne { [email mbrojtur] } për pyetje në lidhje me rimbursimet dhe kthimet.

Kthehu në fillim

Ju nuk mund të kopjoni përmbajtjen e kësaj faqe