FAQ

FAQ

Nedan är några av de frågor och svar som Meds4high Dispensary försöker svara på med avseende på FAQ från våra kunder som; Hur lång tid tar frakten, har inte fått mitt spårningsnummer efter 24 timmar, varför är min beställning fortfarande i paus, när kommer min betalning att accepteras osv.

OM JAG ALDRIG HAR PROVAT DENNA PRODUKT FÖRUT, ÄR DET EN BRA IDÉ ATT KÖPA DEN I STORT?

Svaret är ja. Om du aldrig har provat en produkt förut rekommenderar vi ändå att du kan köpa den i lösvikt. Detta beror på att vi är ganska säkra på effektiviteten hos våra produkter eftersom de har testats och visat sig vara effektiva av våra Medicinsk cannabis experter. Allt du behöver göra är att gå igenom vår butikssida och följa beskrivningen. Läs noga innan du beställer en produkt.

HUR LÅNGE TAR FRAKT?

Expressfrakt tar 24-48 timmar.

Frakt tar i allmänhet cirka 2-3 arbetsdagar till de flesta delar av EU. Observera att beroende på ditt land och stad tar det cirka 3–5 arbetsdagar.

ANMÄRKNINGAR
Postkontoret är stängt lördagar och söndagar, så alla beställningar som görs på fredag ​​kväll, lördag och söndag kommer att skickas ut tidigt på måndagar.

NÄR KOMMER MIN BANKÖVERFÖRING ACCEPTERAS

Vår revisor accepterar alla betalningar inom några timmar efter att de mottagits.

Betalningar som skickas efter kl. 4 kommer att accepteras inom några timmar, eftersom dessa betalningar är för beställningar som ska behandlas nästa arbetsdag.

Varför?

Vår betalningstid är 3:30, vilket innebär att betalningar gjorda före 3:30 på arbetsdagen för leverans kommer att accepteras inom någon timme och beställningen kommer också att skickas ut.

Helgtider
Dina betalningar kommer i allmänhet att anlända, men observera att betalningar på lördagar vanligtvis accepteras runt olika tidluckor eftersom vår revisor tar några timmar ledigt, men vi accepterar alla betalningar och behandlar din beställning för att skickas ut på måndag.

OBS POSTKONTORET ÄR STÄNGT PÅ HELGAR SÅ VI KAN INTE FRAKTA PAKET.

VARFÖR ÄR MIN BESTÄLLNING FORTFARANDE PÅ VÄNT

När du väl har lagt en beställning ställs den automatiskt i väntläge.

När vi har tagit emot din betalning kommer din beställningsstatus att ändras till BEHANDLING.
Du kommer också att få en betalningsbekräftelse via e-post.

När din beställning är klar kommer vi att utfärda ett spårningsnummer till dig och din beställningsstatus ändras till COMPLETE. Ditt spårningsnummer kommer att skickas via e-post.

HAR INTE FÅTT MITT SPÅRNINGSNUMMER EFTER 24 TIMMAR

Om du inte har fått ett spårningsnummer efter 24 timmar, är detta en indikation på att din beställning fortfarande är i väntläge

Det betyder att vi inte har tagit emot din betalning, vänligen se över dina bankuppgifter och se om betalningen har skickats till vår e-postadress som angavs vid utcheckningen.

Om din beställning behandlas och du inte har ett spårningsnummer senast kl. 8 följande arbetsdag, vänligen kontakta oss omedelbart så kan vi definitivt ge dig en uppdatering

Tillbaka till toppen

Du kan inte kopiera innehållet på den här sidan